M-BelarusbankВ рамках данной операции можно сгенерировать PIN-код для карты в приложении, не посещая отделение банка. PIN-код придет в СМС-сообщении на номер, который был указан при оформлении карты в банке.
Ошибка при обновлении баланса
Если при проверке баланса в примечании отображается ошибка «Отказано. Обратитесь по номеру 8017 2992525», необходимо обратиться по указанному номеру телефона. Данная ошибка приходит с сервера банка и не связана с работой приложения.
Если отображается другая ошибка, то получить консультацию вы можете, обратившись в Контакт-центр банка по номеру 147.
Ошибка «Ваша карта заблокирована. Обратитесь, пожалуйста, в банк.»
Карта, по которой осуществляется запрос, заблокирована. На добавленной карте в приложении возможно посмотреть последние 4-е цифры номера карты, а затем обратиться в круглосуточную сервисную службу для ее разблокировки по телефону +375 17 299 25 25.
Произошла смена, перевыпуск или продление карты. Надо ли что-нибудь делать в приложении?
При смене карты требуется повторно произвести ее добавление и активацию пакета услуг.