УТВЕРЖДЕНО
ПРИКАЗ № 35
От 18.07.2024г.
Лицензионное соглашение
о предоставлении Клиенту (физическому лицу) права пользования системой
«М-Банкинг»
(далее – Соглашение)
г.Минск
1. Термины и определения, применяемые в настоящем Соглашении
1. В настоящем Соглашении нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Лицензия – право пользования Системой, предоставляемое Пользователю на срок действия настоящего Соглашения.
Пользователь – физическое лицо, осуществившее акцепт Соглашения в соответствии с его условиями.
Правообладатель – Общество с ограниченной ответственностью «Мобикон-Медиа», обладающее всеми необходимыми правами и полномочиями на Систему.
Приложение – компонент Системы, устанавливаемый на мобильное устройство Пользователя, представляющее собой интерфейс Пользователя позволяющий использовать функциональные возможности Системы.
Сайт Системы – сайт, размещенный в сети Интернет по адресу http:// m-belarusbank.by, содержащий информацию о Системе и условиях его использования.
Система – многокомпонентная система «М-Банкинг», представляющая собой совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих информационное и технологическое взаимодействие между Правообладателем, Пользователями Системы и Банком (далее — «участники Системы»).
2. В Соглашении могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе 1 Соглашения. В этом случае, толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения.
2. Общие положения
3. Настоящее Соглашение, определяет условия использования Системы и является официальной публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Мобикон-Медиа», адресованной физическим лицам, для заключения Соглашения об использовании Системы на изложенных ниже условиях.
4. При совместном упоминании по тексту Соглашения Правообладатель и Пользователь именуются «Стороны», а каждый по отдельности – «Сторона».
5. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Соглашения в соответствии с его условиями.
6. Система может быть использована исключительно для нужд, определяемых его функциональными возможностями и не связанных с осуществлением Пользователем предпринимательской деятельности.
7. Действующая редакция Соглашения размещается в Приложении или на Сайте Системы и в обязательном порядке предлагается для ознакомления Пользователю до момента совершения акцепта условий Соглашения.
3. Предмет Соглашения
8. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Правообладателем неисключительной Лицензии Пользователю на право пользования Системой.
4. Условия использования Системы
9. Использование Системы возможно Пользователем, осуществившим акцепт Соглашения в соответствии с его условиями.
10. Обязательства Правообладателя в рамках Соглашения ограничиваются предоставлением Пользователю неисключительной лицензии на временное использование Системы в целях, изложенных в Соглашении, при условии соблюдения Пользователем условий Соглашения.
11. При использовании Системы Пользователю запрещается вносить какие-либо изменения в программное обеспечение и/или любую его часть своими силами или с привлечением третьих лиц.
12. Информация о Системе, обусловленная условиями Соглашения и/или касающаяся использования Приложения, размещается Правообладателем на Сайте Системы, при этом информация о существенных изменениях условий Соглашения, изменения программного обеспечения и/или необходимости его обновления, изменения тарифов, размещается не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до вступления таких изменений в силу.
13. Приложение корректно работает только с номером телефона, с которым оно было зарегистрировано.
5. Порядок заключения, изменение и расторжение Соглашения
14. Соглашение об использовании Системы заключается между Правообладателем и Пользователем в форме договора присоединения (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь) путем полного и безусловного принятия (акцепта) Пользователем всех условий настоящего Соглашения без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносилен заключению двухстороннего письменного Соглашения.
15. Использование Системы возможно Пользователям, осуществившим акцепт Соглашения в соответствии с его условиями.
16. Пользователь производит акцепт Соглашения путем совокупного выполнения следующих действий в Приложении:
пользователь установил Приложение на мобильное устройство с App Store, Google Play, Huawei AppGallery;
пользователь инициировал процесс регистрации в Приложении;
пользователь ознакомился и принял условия Политики обработки персональных данных;
пользователь ознакомился и принял условия Соглашения;
пользователь установил ключ доступа (состоит из букв (кириллицей или латиницей) и цифр длиною от 5 до 15 знаков) для входа в Приложение и прошел процедуру идентификации номера телефона с помощью кода подтверждения, полученного по SMS;
пользователь получил уведомление в Приложении об успешной регистрации в Системе.
17. Акцепт условий Соглашения означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий Соглашения без каких-либо изъятий и/или ограничений.
18. Акцепт действует на весь период действия настоящего Соглашения.
19. Соглашение считается заключенным и вступает в силу с момента акцепта, определяемого датой регистрации Пользователя в Системе. Датой регистрации является дата присвоения Пользователю Правообладателем уникального идентификатора Приложения и действует в течение 1 (одного) года с момента его заключения.
20. Соглашение считается продленным на каждый последующий календарный год на тех же условиях, если ни одна из Сторон не расторгла его в соответствии с условиями изменения и расторжения настоящего Соглашения.
21. При внесении Правообладателем в Соглашение существенных изменений, влияющих на возможность использования Системы Пользователем, Правообладатель уведомляет о них Пользователя на Сайте Системы не менее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. В случае несогласия Пользователя с изменениями условий, он вправе уведомить Правообладателя о непринятии изменений в настоящее Соглашение не позднее чем за 5 (пять) календарных дней до даты вступления в силу таких изменений, расторгнуть Соглашение в указанный срок.
22. Соглашение может быть расторгнуто по инициативе одной из Сторон, а также по иным основаниям, предусмотренным настоящим Соглашением и/или действующим законодательством Республики Беларусь
23. Расторжение Соглашения по инициативе Пользователя производится путем удаления Приложения с мобильного устройства Пользователя.
24. Расторжение Соглашения по инициативе Правообладателя производится путем блокировки доступа Пользователя к Системе.
6. Стоимость и порядок оплаты за пользование Системой
25. Неисключительная лицензия на право пользования Системой предоставляется бесплатно на весь срок действия настоящего Соглашения.
26. Оплата услуг связи при использовании Системы производится Пользователем самостоятельно (дополнительно) согласно тарифам оператора связи, чьим абонентом является Пользователь.
27. Правообладатель не является участником сделки по оказанию услуги связи, заключенной между Пользователем и оператором связи, не регулирует и не контролирует правомочность сделки, ее условия, а равно факт и последствия заключения, исполнения и расторжения сделки, в том числе в части возврата оплаты по такой сделке.
28. Правообладатель не рассматривает претензии Пользователя, касающиеся неисполнения (ненадлежащего исполнения) оператором связи своих обязательств по оказанию услуг связи.
7. Права и Обязанности Сторон
29. Правообладатель обязан:
29.1. ознакомить Пользователя с условиями Соглашения и предоставить неисключительную лицензию на временное использование Системы, при условии соблюдения Пользователем условий Соглашения;
29.2 зарегистрировать идентификационные данные Пользователя (его номер телефона и ключ доступа) для доступа к Системе;
29.3 соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Пользователя, а также иной информации о Пользователе, ставшей известной Правообладателю в связи с использованием Системы Пользователем, за исключением случаев, когда такая информация требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов Банка, суда или уполномоченных государственных органов;
29.4 оказывать техническую поддержку Пользователям в рамках функциональности Системы (Приложения);
29.5. уведомлять Пользователя о внесении в Соглашение существенных изменений, влияющих на возможность использования Системы (Приложения) не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты вступления в силу таких изменений.
30. Правообладатель имеет право:
30.1. вносить изменения и дополнения в программное обеспечение Системы, изменяющие и дополняющие функциональные возможности Системы, без предварительного согласования с Пользователем и требовать от Пользователя обновления всех программных модулей в соответствии с произведенной модификацией;
30.2 вносить изменения и дополнения в Соглашение, предварительно уведомим об этом Пользователя не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты вступления в силу изменений;
30.3. без какого-либо уведомления вводить ограничение или блокировку доступа Пользователя к тем или иным функциональным возможностям Системы. Ограничения вводятся в случае, если с точки зрения Правообладателя Пользователем нарушаются условия Соглашения или требования действующего законодательства Республики Беларусь;
30.4 приостанавливать работу программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование Системы, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Системе;
30.5. прекратить предоставление Пользователю права пользования Системой при утрате Пользователем ключа доступа к Системе. Доступ возобновляется только после повторной регистрации номера телефона Пользователя и нового ключа доступа к Системе.
31. Пользователь обязан:
31.1 ознакомиться с текстом данного Соглашения, принять и выполнять все его условия;
31.2 принимать все необходимые и достаточные меры по предотвращению несанкционированного использования Системы и сохранению конфиденциальности информации;
31.3 соблюдать права Правообладателя и не вносить какие-либо изменения в программное обеспечение и/или любую его часть своими силами или с привлечением третьих лиц;
31.4 дать согласие на получение сообщений без предварительной отправки запроса в целях обеспечения работоспособности функций Системы;
31.5 не предпринимать каких-либо действий, нарушающих правила и нормы, изложенные в настоящем Соглашении.
32. Пользователь имеет право:
32.1 использовать Систему на основании полученной Лицензии в объеме и составе предлагаемых функций Системы, опубликованных на Сайте Системы;
32.2 установить Приложение в свое мобильное устройство;
32.3 в любое время отказаться от использования Системы;
8. Ответственность Сторон
33. Правообладатель несет ответственность за непрерывность работы и восстановление работоспособности Системы
34. Правообладатель не несет ответственности:
35.1 за неисправности, ошибки и сбои в работе Системы, возникшие по причинам, не зависящим от Правообладателя, а также связанные с этим убытки Пользователя.
35.2 за временное отсутствие у Пользователя доступа к программным и/или аппаратным средствам, обеспечивающим функционирование Системы, а также связанные с этим убытки Пользователя.
35.3 за какие-либо косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Пользователя и/или третьих лиц, утрату информации в результате использования или невозможности использования Системы и/или Приложения.
35.4 за убытки Пользователя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц.
35.5 за некачественное функционирование Системы по причинам, связанным с нарушением работоспособности сетей передачи данных (сетей связи) или мобильного устройства Пользователя и его программного обеспечения, а также за качество услуг, предоставляемых Пользователю операторами связи.
36. Пользователь несет ответственность за:
36.1 конфиденциальность и сохранность персональных данных и иной информации, необходимой для использования Приложения, а также за убытки, которые могут возникнуть в результате несоблюдения им требований по обеспечению сохранности и конфиденциальности такой информации.
36.2 наличие «вирусов» и иных вредоносных программ в оборудовании и программном обеспечении, используемом при пользовании Системой.
36.3 нарушение условий Соглашения, правил и рекомендаций по использованию Системы, размещенных на Сайте Системы.
37. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Соглашению, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые не могли быть предвидены и предотвращены разумными мерами.
38. В других случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств в рамках настоящего Соглашения Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9. Разрешение споров
39. В случае возникновения споров о подлинности действий, совершенных Сторонами, бремя доказывания лежит на Стороне, не соглашающейся с подлинностью действий.
40. Все споры и разногласия, возникшие или могущие возникнуть из настоящего Соглашения, подлежат разрешению путем переговоров между Правообладателем и Пользователем на основании письменной претензии от Пользователя на бумажном носителе или электронного письма на электронной адрес Правообладателя support@m-bank.by.
Правообладатель после получения от Пользователя претензии обязан в течение 20 (двадцати) дней удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить Пользователю мотивированный отказ. К ответу должны быть приложены все необходимые документы.
В случае если возникший спор не будет разрешен в претензионном порядке в течение 60 (шестидесяти) дней, любая из Сторон вправе обратиться за разрешением спора в суд по месту регистрации второй Стороны.
10. Прочие положения
41. Пользователь гарантирует, что все условия настоящего Соглашения ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
42. Пользователь гарантирует, что не будет использовать Систему в иных целях, нежели указанных в Соглашении и на Сайте Системы.
43. Все действия, совершаемые с использованием Системы, считаются совершенными в то время, которое на момент их совершения было в г. Минске (Республика Беларусь).
11. Полное наименование, юридический адрес и платежные реквизиты Правообладателя
Общество с ограниченной ответственностью «Мобикон-Медиа»:
220076, г.Минск, ул.П.Мстиславца, 9, пом.10-36
р/с BY75OLMP30120005659730000933 в «ОАО «Белгазпромбанк» г. Минск, ул. Богдановича, 116, БИК OLMPBY2X.
УНП 190673941, ОКПО 37680892