Если на e-mail не поступают чеки и/или выписки, необходимо проверить следующее:
- проверить, правильно ли указан адрес e-mail в приложении;
- проверить наличие чеков или выписок в папке «Спам» почтового ящика; это связано с индивидуальными настройками почты клиента или настройками спам-фильтров почтовой службы;
- обратиться в службу поддержки почтового сервиса с описанием проблемы;
- изменить почтовую службу (например, mail.ru на yandex, gmail и пр.);
- убедиться, что почтовый ящик не переполнен.