Могут ли пользователю ограничить использование приложения?

  1. Согласно п. 26 Соглашения о предоставлении Пользователю (физическому лицу) услуги «М–Банкинг»:

Провайдер вправе ограничивать или блокировать доступ Пользователя к тем или иным функциональным возможностям Услуги М-Банкинг:

– в случае если с точки зрения Провайдера нарушаются условия Соглашения или Правил пользования;
– по требованию Банка;
– по требованию Пользователя;
– при компрометации Приложения;
– в случае получения от Пользователя уведомления о непринятии изменений в Соглашение не позднее 5 (пяти) рабочих дней до даты вступления в силу таких изменений;
– в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

Также ограничивается доступность регистрации и проведения операций в устаревших версиях приложений, по которым произошел отказ от поддержки (на сегодняшний день это приложения версии ниже 3.8.0.371 для Android и версии ниже 3.9 для iOS).

  1. Согласно пункту 30.3 Лицензионного соглашения о предоставлении Клиенту (физическому лицу) права пользования системой:

Правообладатель имеет право без какого-либо уведомления вводить ограничение или блокировку доступа Пользователя к тем или иным функциональным возможностям Системы. Ограничения вводятся в случае, если с точки зрения Правообладателя Пользователем нарушаются условия Соглашения или требования действующего законодательства Республики Беларусь;

Также блокировка доступа Пользователя к тем или иным функциональным возможностям системы «М-Банкинг» осуществляется в случае, если:

– в течение последних 180 дней от пользователя отсутствовали запросы к системе «М-Банкинг», т.е. пользователь не активировал пакет по карте и не проводил операции в приложении;
– есть подозрения на мошеннические действия.