Что делать, если виджет не отображает данные?

  1. Проверьте, что в приложении дано разрешение на отображение информации по картам на виджете рабочего стола: меню Еще – Настройки – Безопасность – Виджет: отображать информацию и остаток по картам.
  2. Проверьте, что у приложения есть разрешения на работу в фоновом режиме.
  3. Убедитесь, что приложение не выгружается системой для экономии энергии.
  4. Проверьте интернет-соединение.

Как скрыть информацию по картам с виджета?

Чтобы карта не отображалась на виджете приложения на рабочем столе, нужно запустить приложение и в разделе «Настройки» отключить функцию «Виджет: отображать информацию и остаток по картам».

Обновление баланса по карте на внешнем виджете

Виджет «Баланс» обновляется автоматически каждые 15–90 минут, система вашего устройства сама решает с какими интервалами обновлять виджет.

Так как компания Apple Inc. предоставляет внешним виджетам различные возможности для разных версий операционной системы (ОС) iOS, то и в приложении M-Belarusbnak на устройствах с разными версиями ОС iOS доступные на виджетах функции могут различаться. По этой причине существуют различия в работе виджета «Баланс» для разных версий ОС iOS.

На устройстве с iOS 17 и выше для немедленного обновления баланса по карте вы можете нажать на виджете на кнопку “обновить” и виджет сразу же отобразит вам актуальный баланс по карте.

На устройстве с iOS 16 и ниже при нажатии на виджете на кнопку “обновить” происходит переход в приложение, где после успешной авторизации откроются детали карты с обновленным балансом. После возвращения к виджету он отобразит актуальный баланс по карте.

Чтобы на виджете «Баланс» вам стала доступна кнопка “обновить” для немедленного обновления баланса без перехода в приложение, обновите свое устройство до версии ОС iOS 17 или выше.

Редактирование виджетов

Вы можете настраивать виджеты. Например, можно отредактировать виджет «Баланс», выбрать для отображения нужную карту, или виджет «Курсы валют», выбрав нужный тип курса, например, «Наличной валюты банков РБ».

Как отредактировать виджет?

  1. Нажмите и удерживайте виджет, отобразится меню быстрых действий.
  2. Выберите «Изменить виджет».
  3. Внесите нужные изменения, затем нажмите на область за пределами виджета, чтобы выйти из режима редактирования.

Добавление и удаление Today’s виджета на iPhone (для приложения версии 3.44 и ниже)

Как добавить Today’s виджет? 

  1. Перейдите на экран «Сегодня» (смахните вправо на главном экране).
  2. Прокрутите вниз и нажмите «Изменить».
  3. В списке доступных виджетов найдите приложение M-Belarusbank.
  4. Нажмите «+» рядом с названием приложения.
  5. Нажмите «Готово» в правом верхнем углу.
  6. Виджет добавится на экран «Сегодня».

 

Как удалить Today’s виджет? 

  1. Перейдите на экран «Сегодня» (смахните вправо на главном экране).
  2. Прокрутите вниз и нажмите «Изменить».
  3. В списке виджетов найдите M-Belarusbank.
  4. Нажмите красный значок «-» рядом с названием приложения.
  5. Подтвердите удаление, нажав «Удалить».
  6. Нажмите «Готово» в правом верхнем углу.