M-Belarusbank

Не проходит оплата по QR-коду через приложение

Если при сканировании QR-кода в M-Belarusbank не удаётся совершить оплату, возможно, данный QR-код не поддерживает оплату через сервис Cashew.

Как это работает?
Оплата по QR-коду в M-Belarusbank осуществляется через сервис Cashew, который интегрирован в приложение.
Важно: QR-коды, по которым можно платить через приложение, могут выглядеть по-разному. Например:

  • В общественном транспорте чаще всего используются QR-коды с логотипами Cashew и/или M-Belarusbank.
  • В некоторых организациях на QR-кодах может быть размещён логотип компании, например, UNIHELP.
  • В жировках на оплату коммунальных услуг QR-код обычно не содержит логотипов, но поддерживает оплату через M-Belarusbank.

С полным перечнем организаций-партнеров, которые принимают платежи через сервис Cashew, можно ознакомиться по этой ссылке.

Примеры QR-кодов
Ниже приведены примеры QR-кодов, которые поддерживают оплату через M-Belarusbank:

Что делать, если оплата по QR-коду не проходит?

  • Убедитесь, что QR-код предназначен для оплаты через банковское приложение.
  • Если код без логотипов, попробуйте считать его повторно или уточните у поставщика услуги, можно ли оплатить через M-Belarusbank.

Сравнение переводов, которые можно совершить в приложении M-Belarusbank

Перевод пользователю М-банкинга Перевод по номеру телефона Перевод с карты на карту СМП
Реквизиты, которые нужны для отправки средств Номер регистрации приложения Номер телефона, на который подключена услуга  «Перевод по номеру телефона» Номер карты, (не всегда) фамилия и имя получателя Номер телефона получателя,

банк получателя
Обязательно наличие мобильного приложения M-Belarusbank на устройстве получателя Да Нет Нет Нет
Нужно ли получателю подтвердить получение перевода Да Нет Нет Нет

 

Операция «Перевод пользователю М-Банкинга»

Операция «Перевод пользователю М-Банкинга»  позволяет совершить перевод на карту ОАО «АСБ Беларусбанк» другому пользователю приложения М-банкинг (по номеру мобильного телефона, на который зарегистрирован М-банкинг).

 

Для того, чтобы сделать перевод отправителю необходимо:

  1. Запустить приложение M-Belarusbank.
  2. Перейти в раздел «Платежи и переводы» («Платежи»).
  3. Нажать на операцию «Перевод пользователю М-Банкинга».
  4. Ввести номер телефона получателя в поле «Номер телефона получателя».
  5. Ввести сумму в поле «Сумма перевода» и выбрать валюту.
  6. Нажать «Информировать получателя».
  7. Далее получателю придет уведомление о направлении средств. Получателю нужно открыть это оповещение (в шторке или в Журнале операций), выбрать карту для зачисления и нажать кнопку «Далее» или «Отменить».
  8. Затем отправителю нужно в своем приложении подтвердить отправку средств.

Операция «Перевод по номеру телефона»

Операция «Перевод по номеру телефона» позволяет делать переводы с карты на карту, используя в качестве реквизита только «Номер телефона», если получатель подключил свою банковскую карту к этому номеру телефона. Переводы по номеру телефона можно делать, даже если получатель не является пользователем приложения M-Belarusbank – главное чтобы он подключил свою карту к номеру телефона.

 

Для того, чтобы сделать перевод:

  1. запустите приложение M-Belarusbank;
  2. перейдите в раздел «Платежи и переводы» («Платежи»);
  3. нажмите на операцию «Перевод по номеру телефона»;
  4. введите номер телефона получателя в поле «Номер телефона получателя»;
  5. нажмите кнопку «Далее»;
  6. введите сумму для перевода и выберите карту для проведения операции;
  7. подтвердите перевод.

Операция «Подключение/отключение переводов по номеру телефона»

Для того, чтобы у вас появилась возможность получать переводы по номеру телефона необходимо:

  1. Если вы пользуетесь приложением M-Belarusbank, то необходимо перейти в детали карты Беларусбанка, затем нажать на операцию «Подключение/отключение переводов по номеру телефона» и нажать «Подключить карту».
  2. Если вы пользуетесь только интернет-банкингом, то подключить карту можно по следующему пути:
    1. Выбрать раздел «Платежи и переводы» – слева в меню выбрать «Перевод средств» – выбрать пункт меню «Регистрация для получения перевода по номеру телефона».
    2. Открыть вкладку регистрация для получения перевода по номеру телефона, нажать кнопку «Создать».
    3. Выбрать карту для создания связки, ознакомиться с Правилами предоставления ОАО «АСБ Беларусбанк» услуги перевода денежных средств по номеру телефона, проставить соответствующую отметку и нажать кнопку «Зарегистрировать».
  3. Если вы пользуетесь картой другого банка, то необходимо уточнить в вашем банке поддерживается ли вашим банком подключение карт к номеру телефона (т.е. возможны ли переводы Visa Alias).

 

Обращаем внимание, что к конкретному номеру телефона может быть привязана только одна карта.