Операция «Parkouka.by» доступна, начиная с версии приложения 3.59. Пожалуйста, обновите приложение.

Нет, комиссия за совершение платежа через приложение M-Belarusbank при оплате парковок не взимается. Вы оплачиваете исключительно стоимость парковочного тарифа, установленного оператором.

Если с вашей карты успешно списались средства, а парковочная сессия осталась неоплаченной (например, не открылся шлагбаум), сделайте следующее:

1. Проверьте историю операций в журнале операций приложения M-Belarusbank. Убедитесь, что статус платежа — «Успешно».
2. Если платеж в статусе «Успешно», но сессия считается не оплаченной — это означает, что на стороне сервиса parkouka.by произошел сбой при приеме оплаты за сессию. Обратитесь в техническую поддержку сервиса parkouka.by. Контакты поддержки:
   • (017) 338-40-21
   • (017) 338-40-23
   • 204 (дополнительный номер)
   • +375 29 324-42-04

Обращаем внимание: M-Belarusbank обеспечивает проведение платежа, за техническую активацию парковки отвечает сервис parkouka.by.

В некоторых парковочных зонах (в частности, в г. Минске) действуют дифференцированные тарифы в зависимости от категории транспортного средства. Например, стоимость часа для автобуса может отличаться от стоимости для легкового автомобиля.

Чтобы тариф был рассчитан верно, система parkouka.by запрашивает эту информацию на этапе оформления платежа. Выберите нужный тип из выпадающего списка, и итоговая сумма к оплате будет сформирована автоматически.

1. Откройте приложение M-Belarusbank.
2. Перейдите в раздел «Платежи и переводы» → «Parkouka.by».
3. Выберите парковочную зону: воспользуйтесь картой или списком ближайших парковок.
4. Нажмите «Далее».
5. В поле «Номер автомобиля» введите номер вашего транспортного средства, как он указан на номерном знаке.

Для парковок в Минске: выберите тип транспортного средства — «легковой» или «автобус», чтобы правильно рассчитать тариф.

Дальнейшие действия зависят от типа парковки.

Открытая парковка

1. Проверьте тариф и режим работы парковки.
2. Выберите продолжительность парковки и карту, с которой хотите списать средства.
3. Нажмите «Далее», а затем «Оплатить».

⚠️ Важно: оплатить открытую парковку нужно в течение 15 минут после въезда.

Парковка со шлагбаумом

Время въезда фиксирует камера, а сумму парковки система рассчитывает автоматически.

1. Проверьте данные парковки и рассчитанную сумму, выберите карту для списания средств.
2. Нажмите «Далее», а затем «Оплатить».

⚠️ Важно: парковку со шлагбаумом необходимо оплатить до выезда.