M-Belarusbank

Что делать, если удалил приложение, а деньги за активацию пакета автоматически продолжают списываться каждые 30 дней?

ПРИ УДАЛЕНИИ ПРИЛОЖЕНИЯ АВТОПРОДЛЕНИЕ ПАКЕТА НЕ ОТКЛЮЧАЕТСЯ!
Для отключения данной функции необходимо либо заново зарегистрироваться в приложении и активировать карту с выключенной опцией “Автопродление пакета”, либо обратиться в службу поддержки мобильного приложения. Также автопродление пакета отключается, если в течении 60 дней не совершать никаких действий в приложении.

Что делать, если нет доступа к номеру телефона, на который высылается код подтверждения при активации карты?

В этом случае существует 2 варианта разрешения ситуации:

  • обратиться в ОАО “АСБ Беларусбанк” для актуализации номера телефона в базе данных;
  • активировать карту по паролю SMS-банкинга.