M-Belarusbank

За что отвечает переключатель «Защита от скриншотов»?

Если у пользователя установлено приложение версии 3.32 или ниже и он не может сделать скриншот, то это значит, что включена функция «Защита от скриншотов». Данную функцию возможно отключить в настройках приложения.
Начиная с версии приложения 3.33, в приложении реализована обязательная дополнительная защита от мошенничества (отключить в настройках ее нельзя):

Для устройств Android

  • Ограничена возможность использовать приложение M-Belarusbank, если идет транслирование экрана посредством программ удаленного доступа (AnyDesk и т.п). Если вы предоставили доступ к своему рабочему столу посредством программы удаленного доступа, то при запуске приложения M-Belarusbank появится сообщение о необходимости прекратить видеотрансляцию экрана для дальнейшего использования приложения.
  • Ограничена возможность использовать приложение M-Belarusbank, если идет запись видео экрана устройства посредством системного или стороннего приложения. Если вы начали запись видео экрана, то при запуске приложения M-Belarusbank появится сообщение о необходимости прекратить запись видео для дальнейшего использования приложения.
  • Ограничена возможность делать скриншоты экрана, если запущено приложение. Есть исключение — можно делать скриншоты чеков совершенных операций, а также разделов приложения: «Локатор», «Курсы валют», «Контакты», «Новости», «Еще», «О приложении», если в настройках приложения выключена функция «Защита от скриншотов.

Для устройств iOS

  • Ограничена возможность использовать приложение M-Belarusbank, если идет транслирование экрана посредством программ удаленного доступа (AnyDesk и т.п). Если вы предоставили доступ к своему рабочему столу посредством программы удаленного доступа, то при запуске приложения M-Belarusbank появится сообщение о необходимости прекратить видеотрансляцию экрана для дальнейшего использования приложения.
  • Ограничена возможность использовать приложение M-Belarusbank, если идет запись видео экрана устройства посредством системного или стороннего приложения. Если вы начали запись видео экрана, то при запуске приложения M-Belarusbank появится сообщение о необходимости прекратить запись видео для дальнейшего использования приложения.

 

Данные ограничения были реализованы в соответствии с требованиями правоохранительных органов РБ для обеспечения безопасности пользователей мобильных банкингов в связи с участившимися случаями кражи аутентификационных данных и денежных средств пользователей.

Какие существуют способы входа в приложение?

  1. Ключ доступа — это основной способ входа в приложение. Ключ доступа задается пользователем самостоятельно при регистрации приложения, состоит из 5-15 знаков, в качестве знаков должны быть использованы буквы (кириллицы или латиницы) и цифры.
  2. PIN-код — альтернативный способ входа в приложение. Доступ в приложение по PIN-коду возможен при наличии подключения мобильного устройства к сети Интернет. Если доступ к сети Интернет отсутствует или соединение нестабильно — слабый сигнал, то войти в приложение возможно по ключу доступа либо с помощью биометрических данных, если данный способ входа в приложение был включен. Количество неуспешных попыток входа PIN-кода — 3, при блокировке входа в приложение по PIN-коду другие способы входа не блокируются.
  3. Биометрические данные (отпечаток пальца, лицо, радужка глаз)  — альтернативный способ входа в приложение. За корректность работы распознавания отпечатка пальца, лица или радужки глаз в приложении отвечает  само мобильное устройство. 

Тип биометрических данных для осуществления проверки, если на устройстве предусмотрена возможность их выбора, определяется системой телефона в соответствии с установленными параметрами безопасности.

Количество неуспешных попыток входа по биометрическим данным – 4-5, в зависимости от мобильного устройства. При блокировке входа в приложение по биометрическим данным другие способы входа не блокируются.

Как перейти в раздел «Настройки»?

Для перехода в настройки приложения необходимо на главном экране нажать на раздел «Еще» в нижнем навигационном меню и выбрать раздел «Настройки».

Как изменить или добавить адрес e-mail?

Для удобства использования функции отправки чеков на электронную почту вы можете предварительно задать адрес в настройках приложения, чтобы каждый раз не вводить его вручную при отправке чеков. Для этого перейдите в раздел настроек и введите адрес электронной почты в поле «Введите e-mail». Значение нового адреса применится автоматически после выхода из настроек.