В каких случаях недоступно добавление карт по данным банковской карты?

Добавление карт по Данным банковской карты недоступно в случаях:

  • пользователь находится за пределами РБ;
  • пользователь добавляет карту не Беларусбанка;
  • в банке недостаточно информации для карты пользователя или она не совсем актуальна (необходимо обратиться в банк для актуализации контактных данных в учетной системе банка);
  • не подключен 3D-Secure код по карте;
  • пользователь вводит неверные реквизиты.

Что вводить в поле «Имя и фамилия держателя карты», если на карте они не указаны?

Необходимо вводить те данные, которые указаны на карте («000», «INSTANT CARD» и т. д.). В случае, если на карте полностью отсутствуют подобные сведения, то необходимо вводить имя и фамилию держателя карты на латинице как в паспорте.

Как удалить карту из приложения?

Перейти в раздел «Карты», затем перейти в режим редактирования (значок в виде карандаша) и выбрать требуемую карту. На форме редактирования карт нажать на кнопку «Удалить выбранную карту».