Соглашение

УТВЕРЖДЕНО
Приказ директора
ООО «Мобикон-Медиа»
01.04.2013 № 15

Соглашение

о предоставлении Клиенту (физическому лицу) услуги «М–Банкинг»
(далее – Соглашение)

г.Минск

 

1. Термины и определения, применяемые в настоящем Соглашении

1.1. В целях настоящего Соглашение нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Услуга М-Банкинг – услуга, позволяющая пользователям SMS-банкинга БАНКА проводить операции с использованием системы М-банкинг.
Услуга SMS-Банкинг – услуга, предоставляемая Банком держателям банковских платежных, предоплаченных карточек (далее − Карточка) с использованием системы SMS-банкинг на основании договора на оказание услуги SMS-банкинг, заключенного между Банком и Пользователем.
Система M-банкинг – совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих информационное и технологическое взаимодействие между Провайдером, Пользователями и Банком (далее — Система).
Приложение – программное обеспечение, устанавливаемое в мобильное устройство Пользователя, представляющее собой интерфейс пользователя, позволяющий пользоваться услугой М-Банкинг.
Банк – ОАО «АСБ Беларусбанк» уполномоченный банк-эквайер платежных систем, обеспечивающий приём к оплате Карточек в качестве средства оплаты товара, работ, услуг и оказывающий информационные и банковские услуги.
Пользователь – физическое лицо, использующее Карточку(и) на основании договора счета с банком-эмитентом, зарегистрированную(ые) на услугу SMS-Банкинг в платежно-справочном терминале самообслуживания (инфокиоске) Банка, осуществившее акцепт Соглашения в соответствии с его условиями.
Тарифы – стоимость услуги в объеме и составе предлагаемых функций Системы, выбранных Пользователем, которые последний намерен применять при использовании Услуги, утвержденные Провайдером и размещенные на Сайте Системы.
Сайт Системы – сайт, размещенный в сети Интернет по адресу http://m-bank.by/belarusbank, содержащий информацию об Услуге и Системе и условиях их использования.
Сайт Банка – сайт ОАО «АСБ Беларусбанк», размещенный в сети Интернет по адресу http://belarusbank.by.
1.2. В Соглашении могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе 1 Соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения следует руководствоваться толкованием термина, определенным на Сайте Системы.

 

2. Общие положения

2.1. Настоящий документ – Соглашение, определяет условия предоставления услуги Банкинг (далее – Услуга) и является официальной письменной публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Мобикон-Медиа» (далее — Провайдер), адресованной физическим лицам, использующим Карточку(и), заключить Соглашение об предоставлении услуги М-Банкинг на изложенных ниже условиях.
2.2. Действующая редакция Соглашения постоянно размещена на сайте Системы и в обязательном порядке предлагается для ознакомления пользователю Системы до момента совершения акцепта условий Соглашения.

 

3. Предмет Соглашения

3.1. Провайдер в результате совместных действий с Банком предоставляет возможность Пользователю проводить операции посредством услуги М-Банкинг.

 

4. Права и Обязанности Сторон

4.1. Провайдер:
4.1.1. Имеет право вносить изменения и дополнения в программное обеспечение Системы, изменяющие и дополняющие функциональные возможности Услуги, без предварительного согласования с Пользователем.
4.1.2. Оставляет за собой право без какого-либо уведомления вводить ограничение или блокировку доступа Пользователя к тем или иным используемым им функциональным возможностям Услуги. Ограничения вводятся в случае, если исключительно с точки зрения Провайдера нарушаются условия Соглашения или требования действующего законодательства Республики Беларусь.
4.1.3. Имеет право приостанавливать работу программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих предоставление Услуги, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Системе.
4.1.4. Имеет право прекратить предоставление Услуги Пользователю, если Пользователь не оплатил Услугу или при утрате Пользователем пароля. При утрате Пользователем пароля предоставление Услуги возобновляется только после повторной активации Услуги и получении нового пароля.
4.1.5. Обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Пользователя, а также иной информации о Пользователе, ставшей известной Провайдеру в связи с использованием Услуги Пользователем, за исключением случаев, когда такая информация требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов Банка, суда или уполномоченных государственных органов.
4.2. Пользователь:
4.2.1. Имеет право использовать Услугу в составе предлагаемых функций Системы, выбранных Пользователем (Приложение 1 к настоящему Соглашению).
4.2.2. Имеет право в любое время отказаться от пользования Услугой.
4.2.3. Обязуется ознакомиться с тестом данного Соглашения, выполнять все его условия.
4.2.4. Имеет право осуществить акцепт Соглашения, который автоматически означает его согласие не предпринимать каких-либо действий, нарушающих правила и нормы, изложенные в Соглашении.
4.2.5. Обязуется самостоятельно и своевременно производить оплату за оказанную Услугу.

 

5. Условия использования

5.1. Использование Системы возможно:

  • Пользователем, осуществившим акцепт Соглашения в соответствии с его условиями и оплатившим Услугу.
  • Пользователем, использующим Карточку(и) на основании договора счета с банком-эмитентом, зарегистрированную(ые) на услугу SMS-банкинг в платежно-справочном терминале (инфокиоске) Банка.

Порядок потребления услуги SMS-Банкинг Банка Пользователем, порядок выполнения Пользователем операций по управлению доступом к услуге Банка определен Правилами оказания услуги SMS-Банкинг, размещенными на Сайте Банка.

  • Пользователем, с мобильным устройством из списка рекомендованных моделей или соответствующим техническим требованиям и характеристикам указанным на Сайте Системы.
  • Пользователям, корректно установившим и настроившим в своем мобильном устройстве Приложение.
  • Пользователям активировавшим Услугу для Карточки в Приложении.

Активация Услуги производится пользователем для каждой Карточки отдельно в Приложении путем ввода регистрационных данных услуги SMS-Банкинг и выбором объема и состава функций Системы предлагаемых Пользователю на выбор.
5.2. Провайдер не является участником сделки по оказанию услуги SMS-Банкинг Банка, заключенной между Пользователем и Банком, и соответственно: не регулирует и не контролирует правомочность сделки, ее условия, а равно факт и последствия заключения, исполнения и расторжения сделки, в том числе в части возврата оплаты по такой сделке; не рассматривает претензии Пользователя, касающиеся неисполнения (ненадлежащего исполнения) Банком своих обязательств по оказанию услуг и SMS-Банкинг.
5.3. Информация об Услуге, обусловленная условиями Соглашения и/или касающаяся использования Услуги, размещается Провайдером на Сайте Системы, при этом информация о существенных изменениях условий Соглашения, изменения программного обеспечения и/или необходимости его обновления, изменения тарифов, размещается не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до вступления таких изменений в силу.

 

6. Порядок оплаты и тарифы

6.1. Провайдер вправе взимать с Пользователя определенную сумму денежных средств в качестве оплаты за Услугу для компенсации расходов и/или вознаграждения Провайдера, связанных с исполнением Провайдером своих обязательств по Соглашению.
6.2. Услуга оказывается Пользователю в объеме и составе функций Системы и предлагается Пользователю на выбор для каждой Карточки отдельно. Выбранный Пользователем объем и состав предлагаемых во временное пользование функций Системы оплачивается Пользователем согласно Тарифам. Размеры Тарифов, основания, условия и момент их оплаты Пользователем указаны в Приложении 2 к настоящему Соглашению, а также на Сайте Системы.
6.3. Оплата и активации Услуги согласно действующему Тарифу осуществляется Пользователем с использованием Приложения установленного на мобильное устройство для каждой Карточки отдельно.
6.4. Провайдер имеет право в одностороннем порядке изменить Тарифы. Правообладатель извещает Пользователя об изменении Тарифов не менее чем за 5 (пять) календарных дней до начала их действия, путем размещения информации на Сайте Системы.
6.5. Пользователь производит оплату и активацию Услуги предварительно на период не менее 30 (тридцати) календарных дней. Обязательство Провайдера по предоставлению Услуги в объеме и составе предлагаемых функций по Соглашению считаются выполненными по прошествии оплаченного Пользователем срока, независимо от того, воспользовался ли Пользователь Услугой. Расчеты производятся в белорусских рублях.
6.6. Фактом надлежащего исполнения Соглашения со стороны Провайдера считается прошедший период времени, в течение которого предоставлялась Услуга. Произведенные Пользователем платежи за Услугу возврату не подлежат, за исключением подтвержденных случаев невозможности предоставления Услуги по вине Правообладателя. Возврат производится на основании письменного требования Пользователя, предъявленного Провайдеру.

 

7. Порядок заключения и срок действия Соглашения

7.1. Соглашение об использовании Системы заключается между Правообладателем и Пользователем в форме договора присоединения (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
7.2. Пользователь производит акцепт Соглашения после ознакомления с его условиями на Сайте Системы и путем совокупного выполнения действий по активации Услуги для каждой Карточки отдельно в Приложении.
7.3. Акцепт условий Соглашения означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий Соглашения без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносилен заключению двухстороннего письменного Соглашения об использовании Системы.
7.4. Акцепт действует на весь период действия настоящего Соглашения.
7.5. Соглашение считается заключенным и вступает в силу с момента акцепта, определяемого датой активации Услуги Пользователем. Соглашение действует в течение оплаченного срока активации Услуги или до момента расторжения на основаниях, определенных условиями Соглашения и/или нормами действующего законодательства Республики Беларусь. Продление срока доступа к Системе осуществляется путем очередной оплаты стоимости Услуги Пользователем согласно Тарифам, действующим на момент оплаты.
7.6. Прекращение действия Соглашения наступает при отсутствии оплаты и активации Услуги после истечения последнего оплаченного срока активации Услуги.

 

8. Ответственность Сторон

8.1. Провайдер несет ответственность перед Пользователем в размере, не превышающем суммы внесенной оплаты.
8.2. Провайдер не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих предоставление Услуги, возникшие по причинам, не зависящим от Провайдера, а также связанные с этим убытки Пользователя.
8.3. Провайдер не отвечает за временное отсутствие у Пользователя доступа к программным и/или аппаратным средствам, обеспечивающим предоставление Услуги, а также связанные с этим убытки Пользователя. Провайдер не несет ответственности за какие-либо косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Пользователя и/или третьих лиц, утрату информации в результате использования или невозможности использования Услуги.
8.4. Провайдер не отвечает за убытки Пользователя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Соглашению, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые не могли быть предвидены и предотвращены разумными мерами.
8.6. В других случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь с учетом условий Соглашения.

 

9. Изменение и расторжение Соглашения

9.1. Провайдер вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение путем публикации изменений на Сайте Системы. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. При внесении Провайдером в Соглашение существенных изменений, влияющих на возможность использования Услуги Пользователем, Правообладатель уведомляет о них Пользователя на Сайте Системы не менее, чем за три дня до вступления изменений в силу. В случае несогласия Пользователя с изменениями условий Соглашения, он вправе расторгнуть Соглашение в указанный срок.
9.2. Соглашение может быть расторгнуто по инициативе одной из Сторон, а также по иным основаниям, предусмотренным настоящим Соглашением и/или действующим законодательством Республики Беларусь.
9.3. Расторжение Соглашения по инициативе Пользователя производится путем письменного уведомления Провайдера. При расторжении Соглашения по инициативе Пользователя возврат оплаты за предоставленное право пользования Системой Провайдером не производится.
9.4. Расторжение Соглашения по инициативе Провайдера производится путем блокировки предоставления Услуги Пользователю.

 

10. Разрешение споров

10.1. В случае возникновения споров о подлинности действий, совершенных Сторонами, бремя доказывания лежит на Стороне, не соглашающейся с подлинностью действий.
10.2. Все споры и разногласия, возникшие или могущие возникнуть из настоящего Соглашения, подлежат разрешению путем переговоров между Провайдером и Пользователем на основании письменного заявления последнего. Провайдером после получения от Пользователя претензии обязан в течение 20 (двадцати) дней удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить Пользователю мотивированный отказ. К ответу должны быть приложены все необходимые документы. В случае если возникший спор не будет разрешен в претензионном порядке в течение 60 (шестидесяти) дней, любая из Сторон вправе обратиться за разрешением спора в суд по месту нахождения Провайдера.

 

11. Прочие положения

11.1. Пользователь гарантирует, что все условия настоящего Соглашения ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.2. Пользователь гарантирует, что не будет использовать Систему в иных целях, нежели указанных в Соглашении и на сайте Системы.
11.3. Все действия, совершаемые с использованием Системы, считаются совершенными в то время, которое на момент их совершения было в г. Минске (Республика Беларусь).

 

12. Полное наименование, юридический адрес и платежные реквизиты Провайдера

Общество с ограниченной ответственностью «Мобикон-Медиа»:

220100, г.Минск, ул. Сурганова 57-Б, офис 153
р/с 3012000565973 в «ОАО «Белгазпромбанк» Городская дирекция № 2», г. Минск, ул. Богдановича, 116, МФО 153001742.
УНП 190673941, ОКПО 37680892

Приложение №2
к Соглашению о предоставлении Клиенту
(физическому лицу)
услуги «М-Банкинг»
от 01.04.2013 г.

Тарифы Услуги М-Банкинг

Функции М-Банкинг Стоимость активации Услуги «М-Банкинг» одной Карточки (c учетом НДС 20%)
Пакет «Разовый» Пакет «Экономный» Пакет «Базовый» Пакет «Полный»
0,05 BYN (500 BYR)/опер. 0,65 BYN (6 500 BYR)/30 дн. 0,85 BYN (8 500 BYR)/30 дн. 1,45 BYN (14 500 BYR)/30 дн.
Платежи + + + +
Баланс + + + +
Оповещение (зачисление денежных средств на Карточку) + +
Оповещение (расходование денежных средств по Карточке) +

 

1. Услуга М-Банкинг предоставляется на платной основе согласно тарифам и объему функциональных возможностей по выбору Пользователя для каждой Карточки активированной Пользователем отдельно.
2. Оплата Услуги М-Банкинг производиться Пользователем в момент активации Услуги для каждой Карточки отдельно.
3. Услуга М-Банкинг предоставляется Пользователю на срок 30 (тридцать) календарных дней с момента активации Услуги для каждой Карточки отдельно.
4. Стоимость сообщений переданных/принятых Пользователем c использованием технологии SMS на сервисные номера Услуги М-Банкинг оплачиваются Пользователем отдельно в соответствии с тарифным планом мобильного оператора связи. В роуминге стоимость SMS-сообщения – согласно роуминговым тарифам мобильного оператора.
5. Стоимость переданных/принятых сообщений Пользователем с использованием технологий WAP/GPRS/CSD Услуги М-Банкинг оплачиваются отдельно Пользователем в соответствии с тарифным планом мобильного оператора связи. В роуминге стоимость сообщения – согласно роуминговым тарифам мобильного оператора.