M-BelarusbankКод подтверждения для активации карты высылается на номер телефона, имеющийся в базе данных ОАО “АСБ Беларусбанк”.
Добавление карты и активация пакета проходит успешно, но после карта в приложении отображается, как неактивная.
Необходимо установить актуальную дату и время на мобильном устройстве и перезайти в приложение.
При активации пакета возникает ошибка “Выбранный пакет недоступен для вашей карты”.
Ошибка возникает при активации пакета “Базовый” или “Полный”. Данные пакеты доступны только для карточек Беларусбанка.
Как продлить пакет по карте?
На изображении карты нажать на кнопку “Активация”.
При активации карточки происходит ошибка “Нет доступа к услуге SMS-банкинг”.
На номер телефона, указанный при регистрации приложения, услуга SMS-банкинг не зарегистрирована. Для добавления карты требуется зарегистрировать SMS-банкинг в инфокиоске либо в системе Интернет-банкинге (только для карт Беларусбанка).
Данная ошибка возникает в двух ситуациях:
- При добавлении карты ранее пароль SMS-банкинга был введен неправильно 3 раза, в связи с чем, регистрация SMS-банкинга отменена. В таком случае необходимо зарегистрировать SMS-банкинг повторно.
- Пароль SMS-банкинга зарегистрирован на другой номер телефона