Что такое ключ доступа?

Ключ доступа нужен для входа в приложение и предназначен для защиты от несанкционированного доступа к данным Вашего приложения M-Belarusbank. Вы сами придумываете ключ, он состоит из букв (кириллица или латиница) и цифр, 5-15 знаков. Не забывайте ключ доступа! Если забудете его, то Вам придется заново регистрироваться. Ключ доступа известен только пользователю и, поэтому, в случае его утери, пользователь теряет право доступа к системе М-Банкинг.

Что такое пароль SMS-банкинга?

С помощью пароля SMS-банкинга Вы добавляете карты в приложение. Чтобы получить пароль SMS-банкинга, зарегистрируйте услугу SMS-банкинг в инфокиоске Беларусбанка или в Интернет-банкинге (если он у Вас подключен). Регистрируйте SMS-банкинг на карты (Беларусбанка и других банков РБ), которыми Вы будете пользоваться в приложении. При регистрации услуги SMS-банкинг указывайте тот номер телефона, на который Вы регистрировали приложение. Выданный пароль SMS-банкинга укажите при добавлении карты.

Как изменить пакет услуг М-банкинг?

Изменить пакет системы М-Банкинг можно одним из следующих способов:

  • При проведении оплаты услуг системы М-Банкинг выбрать необходимый Вам пакет.
  • На платформах Android, iOS, Windows Phone: нажать на карту, выбрать таб «Настройки» – «Активировать пакет».
    На платформе J2ME: Настройки -> Карточки и пакеты -> Пакет.

В случае изменения пакета на пакет с меньшей стоимостью возврат оплаченных ранее средств не производится.
В случае смены пакета на пакет с большей стоимостью производится списание полной стоимости пакета и пакет активируется заново на 30 дней.

Как отключиться от системы М-Банкинг?

Отключиться от системы М-Банкинг можно одним из следующих способов:

  • Удалив приложение M-Belarusbank со своего телефона.
  • Позвонив в службу технической поддержки.
  • Не оплатить права доступа к системе М-Банкинг.

Возврат оплаты прав доступа к услуге при этом не производится.